2009年，當(dāng)國內(nèi)教育信息化大部分企業(yè)在超短焦投影機與電子白板上大做文章時，CVT集團下的廣州視睿電子科技有限公司，研發(fā)出基于平板交互的希沃智能交互平板;2010年3月，該產(chǎn)品首次在北京地區(qū)教育裝備展會中亮相。當(dāng)時不少電子白板企業(yè)采用大型特裝展臺吸引參展者的關(guān)注，精彩紛呈;而該企業(yè)以2個展位參展，同樣引來教育用戶的現(xiàn)場好評與濃厚興趣——兩天會期后，不僅展品被訂購了，還有用戶直接提出，要求預(yù)約進行后期的考察。
2011年4月，該公司第二次參展北京地區(qū)教育裝備展，這次，希沃智能交互平板在展場的中心位置驚艷亮相， 36㎡的互動教室，迎接了廣大用戶朋友的參觀體驗。現(xiàn)場，來自山東臨沂的用戶，認真觀摩之后，當(dāng)即表示有計劃將該產(chǎn)品引入教育系統(tǒng)。
2012年3月，第24屆北京教育裝備展會開展在即，希沃智能交互平板已提前搶定了該展會的核心展位，期待屆時與專家和用戶等老朋友們的再次見面，交流教育信息化領(lǐng)域的新技術(shù)、新理念。筆者2012新年伊始，電話采訪到希沃交互平板產(chǎn)品掌舵人之一的廣州視睿電子科技有限公司的黃明寒副總經(jīng)理。
以謙卑的姿態(tài)，專注于服務(wù)是根本
2011年3月，中國教育技術(shù)協(xié)會教育標(biāo)準(zhǔn)編寫委員會起草了《多媒體教學(xué)環(huán)境工程建設(shè)規(guī)范》，希沃交互式平板是重要參考之一;2011年6月，北京的部分教育專家?guī)е鴮Ξa(chǎn)品的極大興趣，組團考察了廣州視睿電子科技有限公司，親自體驗了希沃交互式平板在教學(xué)中的運用;2011年8-11月份，除華南地區(qū)之外，希沃交互式平板在山東臨沂、濰坊地區(qū)不斷斬獲大單。 2011年年底，在江蘇等地教育裝備系統(tǒng)的招標(biāo)采購項目中，希沃交互平板的性能、指標(biāo)以及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，“已成為教育界同仁以及不少企業(yè)所指定的行業(yè)參考對象”。在獲得市場的認同、稱贊之后，希沃并沒有滿足，黃明寒先生說：“在教育信息化的整個行業(yè)中，希沃是小學(xué)生，是服務(wù)者，以謙卑的姿態(tài)，真正投入這個行業(yè)，才是我們的初衷和想法”。換句話來說，就是要專心和專注，真心為教育行業(yè)服務(wù)，為教育行業(yè)提供好的用戶體驗和產(chǎn)品，真正提高教學(xué)效率。企業(yè)只有從家長和承擔(dān)社會責(zé)任的角度真心付出，這樣才能得到市場的回報。
電子產(chǎn)品巨頭擬深度耕耘，不影響希沃人的自信
在2011年中的一次業(yè)界展會上，筆者發(fā)現(xiàn)，液晶電子白板(不少廠家稱之為觸摸一體機、觸控一體機等)已經(jīng)在教育市場分得一杯羹，并對傳統(tǒng)電子白板(基于投影技術(shù)交互的如紅外、電磁、壓感式電子白板)的壟斷性地位帶來一定挑戰(zhàn)，國內(nèi)家電產(chǎn)業(yè)的三巨頭創(chuàng)維、TCL與長虹，也已準(zhǔn)備或加大步伐深入耕耘交互式教學(xué)市場領(lǐng)域，醞釀從教育系統(tǒng)開辟更廣闊的生存空間。對此，已參與起草行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并率先提出“交互式智能平板”概念的希沃人，也嗅到市場的火藥味，對此早已有了自己的準(zhǔn)備，并自信樂觀地看待這一問題。黃明寒認為，一時間廠家云集，首先說明，交互式平板教學(xué)在教育行業(yè)會更有潛力和價值。其次，希沃本身具有深厚的技術(shù)底蘊。眾所周知，希沃的研發(fā)、生產(chǎn)公司——廣州視睿電子科技有限公司及其隸屬的CVT電子集團，涉足液晶底層顯示技術(shù)的研發(fā)已經(jīng)有十年的歷史，有充足的技術(shù)積累和產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)驗。援引黃明寒自己2011年4月在北京教育裝備展會的論壇報告所指出的，全球近十分之一的液晶板卡，就有一塊出自該公司。再次，希沃一直以服務(wù)的心態(tài)、人性化的管理與經(jīng)營理念為教育用戶提供整體的解決方案，這也是自身的優(yōu)勢。當(dāng)然他山之石可以攻玉，競爭是商業(yè)的王道，在激烈的市場中能經(jīng)得起市場長久的考驗，才是企業(yè)生存與發(fā)展的硬道理。
平和的心態(tài)看待和應(yīng)對行業(yè)競爭
一邊是家電三巨頭深度涉水教育信息化，一邊是國內(nèi)電子白板巨擘鴻合科技、紅外電子白板的老廠家印天科技都推出了基于紅外觸控技術(shù)的一體機，多媒體領(lǐng)域的設(shè)備供應(yīng)商杭州華銀更不甘示弱，包括上海信頤電子、上海廣電、上海仙視等一批以數(shù)字標(biāo)牌顯示系統(tǒng)為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的企業(yè)，也紛紛加入教育行業(yè)，使得教育信息化行業(yè)如群雄爭霸。
面對行業(yè)內(nèi)激烈的競爭，黃明寒認為，對于行業(yè)，要用實際行動規(guī)范行業(yè)運作，維護行業(yè)健康發(fā)展;同時要具備制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的能力，建立行業(yè)的規(guī)范。
具體是如下四點，第一是要能根據(jù)用戶的需求提供高性價比的產(chǎn)品能力，即產(chǎn)品的研發(fā)能力;第二是注重質(zhì)量管理;第三是要注重用戶的體驗，為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù);最后是要能不斷創(chuàng)新，用新的理念新的技術(shù)引領(lǐng)行業(yè)潮流。
歸納起來，黃明寒說：“競爭歸根結(jié)底是廠家實力的競爭，對于一些廠商的短期行為及一些非正當(dāng)競爭手段，希沃不會盲目追隨，堅持品牌個性，維護用戶的長遠利益不斷提升自己的競爭能力，才能獲得市場的最終認可”。對希沃在2011來一路艱辛，穩(wěn)健自信的黃明寒認為，每個行業(yè)的成熟有一個周期，在前期，有企業(yè)做出必要的犧牲，也是必須;有艱辛甚至酸辛的付出，也是必然;但是總整個行業(yè)來看，還是充滿了希望和陽光。企業(yè)的發(fā)展一如個人，能忍別人(企業(yè))所不能，能以圓融周全的大智來化解一些小插曲，才能最終在行業(yè)中，真正廣受尊重尊敬，以真正的品格和文化內(nèi)涵，形成更持久的生命力。
筆者曾注意到，教育信息化中，“建、配、管、用”的基本流程中，產(chǎn)品配備，現(xiàn)在各方教育系統(tǒng)都在積極努力;管理和運用尚是薄弱項。國內(nèi)不少廠家也在加大對產(chǎn)品應(yīng)用培訓(xùn)的力度，對此，黃明寒表示，希沃2012年也會廣泛開展教研活動，與教育系統(tǒng)密切配合，擴充培訓(xùn)團隊數(shù)量，提升培訓(xùn)團隊能力?！皡f(xié)助用戶充分利用好現(xiàn)有的資源，充分提高教學(xué)效率，也是我們自身取得成效的一個重要標(biāo)準(zhǔn)之一”。
在高調(diào)與低調(diào)之間揮灑自如
經(jīng)過和希沃的多次接觸，筆者注意到，在黃明寒成功組織、架構(gòu)和初步運營希沃團隊獲得市場認可的過程中，黃明寒培養(yǎng)過的幾位員工和同事已經(jīng)可以在工作中獨擋一面，個人也積極地向信息化潮流邁步，紛紛裝備了手持無線終端，諸如三星I9、I8系列或iPhone、iPad，而黃明寒還是將一部諾基亞E系列的商務(wù)手機，作為他的最佳裝備。在屢次遭到自己員工的“不屑與鄙視”，甚至曾有助理私下欲幫其撤換掉時，黃明寒溫和一笑，繼續(xù)拿起這個“將要被丟進博物館”的珍寶，將其派上用場。
全國政協(xié)主席賈慶林視察CVT集團旗下的視?？萍迹本┙逃龑＜仪巴曨？萍伎疾欤约敖逃袠I(yè)的《多媒體教學(xué)環(huán)境工程建設(shè)規(guī)范》的起草認證，無處不見黃明寒活動的身影;這樣一個高調(diào)為希沃努力的人，在日常中，卻 “平靜得見不到蹤影”。筆者提及這個問題，黃明寒溫和地說，認真做事，平和做人，企業(yè)如人，華而不喧，以成大器。(文言）
